Questions fréquentes

LDari crée des cadeaux personnalisés lumineux fabriqués à la main au Maroc. Nos créations sont pensées pour offrir un souvenir unique et chargé d’émotion.

Oui ! Vous pouvez personnaliser certaines créations avec un prénom, une date ou un message gravé afin de rendre votre cadeau totalement unique.

Oui, toutes nos créations sont réalisées dans notre atelier au Maroc avec un véritable travail artisanal et une attention particulière aux détails.

Nous utilisons différents matériaux soigneusement sélectionnés, notamment le bois et le HDF, afin de créer des pièces solides, esthétiques et durables.

Ajoutez simplement votre création au panier puis finalisez votre commande. Vous pouvez actuellement payer grâce au paiement à la livraison.

Oui, nous proposons le paiement à la livraison dans la majorité des villes du Maroc.

Si votre commande n’a pas encore été préparée ou expédiée, contactez-nous rapidement et nous ferons notre possible pour vous aider.

Oui, nous prévoyons prochainement d’ajouter le paiement par carte bancaire et PayPal.

Les commandes sont généralement livrées sous 1 à 5 jours ouvrés selon votre ville et le niveau de personnalisation.

Oui, nous livrons dans la majorité des villes marocaines.

Oui, un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition de votre commande.

Oui, chaque commande est préparée avec soin afin d’offrir une belle expérience dès l’ouverture du colis.

Oui, vous disposez de 7 jours après réception pour nous contacter si vous rencontrez un problème avec votre commande.

Les créations personnalisées ne peuvent généralement pas être retournées, sauf en cas d’erreur, de défaut ou de produit endommagé à la livraison.

Contactez-nous rapidement avec des photos du colis et du produit. Nous trouverons une solution adaptée.

Utilisez simplement un chiffon doux et sec pour retirer la poussière. Évitez les produits chimiques agressifs afin de préserver les matériaux et les finitions.

Oui, nous privilégions des matériaux de qualité et une fabrication soignée pour créer des objets faits pour durer.

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact, par email à contact@ldari.com ou directement sur WhatsApp grâce à l’icône visible sur le site.

Oui, nous faisons notre maximum pour répondre le plus rapidement possible à chaque message.

Nos créations sont parfaites pour un anniversaire, un mariage, des fiançailles, Eid, une naissance ou simplement pour faire plaisir à une personne importante.

Elles peuvent aussi être choisies pour soi-même afin d’apporter une touche chaleureuse et originale à un salon, une chambre, un bureau ou tout autre espace de vie.

Oui, toutes nos créations sont fabriquées à la main dans notre atelier au Maroc.

Parce qu’une création personnalisée reste gravée dans les souvenirs. Chaque pièce LDari est pensée pour transmettre une émotion réelle tout en apportant une touche chaleureuse à votre intérieur.