Retour et Remboursement

Chez LDari, nous voulons que vous soyez satisfait de vos achats. Voici comment procéder si vous souhaitez retourner un produit.

Délai de retour

Vous disposez de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour

  • Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d’origine.
  • Les retours seront refusés si le produit montre des signes d’usage.

Procédure

Contactez-nous par e-mail à contact@ldari.com avec votre numéro de commande et la raison du retour.

Remboursement

Le remboursement est effectué après réception et inspection du produit. Si vous avez payé à la livraison, nous conviendrons du mode de remboursement.

Produits non remboursables

  • Articles personnalisés ou sur mesure
  • Articles en promotion (sauf produit défectueux)